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FaceFig
最后更新: 2026-08-09

隐私政策

FaceFig(以下简称「本平台」或「我们」)尊重并严格保护所有用户的个人隐私与生物识别数据。本隐私政策说明我们收集、使用、存储、跨境传输、保护用户个人信息的规则,适用于本平台全部AI头像、证件照、人像修复、发型穿搭生成及实物定制(POD)服务。

01我们收集的信息

1)用户主动上传的人像照片、自拍素材;2)账号注册邮箱、基础账号信息;3)系统自动记录的设备、访问、操作日志;4)支付订单与订阅记录(由合规支付服务商 Creem 处理);5)实物定制订单的收货信息(姓名、电话、地址,用于POD供应商发货);6)经用户授权访问的设备相机/相册权限(仅用于选取照片进行AI生成,本平台不读取相册中的其他文件,相机/相册权限由操作系统管理,用户可随时在系统设置中撤销)。

02人脸数据使用规则(核心合规)

用户上传的人脸图像仅用于本次实时AI生成、渲染与导出。平台不会将用户人脸数据用于模型训练、不会对外售卖、不会私自复用、不会向第三方泄露。人像生成任务完成后,原始上传素材将在服务端自动定时清理。生成结果按套餐期限保留(最长 5 年),到期自动删除,不做无期限留存。

03数据安全与保护

平台采用加密传输(TLS)、权限隔离、访问审计机制保护用户数据,符合香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)、欧盟 GDPR 及国际数据保护最佳实践。仅用于内容合规审核、风控拦截、服务稳定性保障。

04第三方服务与数据接收者

本平台涉及的第三方数据处理者包括:1)支付服务商 Creem(处理支付订单、交易凭证);2)POD 供应商(包括但不限于与平台达成合作的第三方供应商,接收收货信息与印刷图用于实物生产发货);3)AI模型服务商(处理用户上传图片用于生成)。本平台不存储银行卡、支付密码等敏感金融数据。各第三方按其隐私政策与所在地法律合规处理数据。

05用户权利(8项)

根据香港 PDPO 与 GDPR,用户享有以下权利:1)访问权:查询本人个人数据;2)更正权:更正不准确数据;3)删除权:要求删除个人数据(保留期限除外);4)限制处理权:在特定情形下限制处理;5)数据可移植权:以结构化格式获取数据;6)反对权:反对基于合法利益的处理;7)自动化决策反对权:反对纯自动化决策;8)撤回同意权:随时撤回此前同意。行使权利请发送邮件至 facefig@zohomail.com,我们将在30日内响应。